Jak nakupovat

Jak nakupovat

Máme pro Vás tipy, jak snadno projít celým procesem objednání zboží


Hledání zboží

Někdo se na e-shopech rád brouzdá, jiný jde přímo pro zboží, které potřebuje.

Pokud patříte do první skupiny, vyberte si v jednotlivých kategoriích v akčních produktech zboží, které Vás zajímá.
Jestliže už víte, co chcete, použijte vyhledávání. V horní části stránky naleznete ikonu pro hledání, která Vás ve spolupráci s našeptávačem dovede k požadovanému zboží.


Přihlášení

Přihlásit se můžete jako:

  • Nový zákazník - pokud nakupujete na www.carpcentrum.cz poprvé můžete se zaregistrovat přes horní menu, nebo v dokončení objednávky zaškrtnout "Chci se zaregistrovat"
  • Registrovaný zákazník - pokud jste již u nás nakupovali a zaregistrovali jste se, můžete se přihlásit a pokračovat v nákupu.

 

  • E-mail je důležitý údaj pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nezbytné ho správně vyplnit !!!!

 

Košík

Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka "Koupit" nebo "Na splátky".
V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, dostupnost, množství (můžete ho libovolně měnit), cenu.
Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.


Doprava a platba

Záleží pouze na Vás, jestli budete chtít obdržet zásilku domů, do zásilkovny, nebo si ji vyzvednout na naší kamenné prodejně Carp Centrum v Uherském Brodě.

Pokud objednáváte více druhů zboží s rozdílnou dostupností, můžete se rozhodnout, zda dáte přednost dodání co nejdříve (zásilky budou rozděleny a zboží, které je skladem, bude odesláno okamžitě), nebo počkáte, až bude všechno Vámi objednané zboží skladem a my Vám ho poté pošleme najednou v jedné zásilce.

V tomto kroku košíku volíte také způsob platby. Při nákupu nad 3000,- Kč můžete využít i nákupu na splátky od společnosti Cofidis.

Zboží skladem obvykle dodáváme do tří pracovních dnů. Pokud zboží nemáme skladem a je objednáváno u dodavatele/výrobce může být doba dodání delší než obvyklá.


Kontaktní údaje, shrnutí a odeslání

Před odesláním objednávky je Vám k dispozici její kompletní shrnutí, kde vyplníte kontaktní údaje k objednávce. Údaje označeny "*" jsou povinné a bez jejich vyplnění není možno objednávku dokončit. Pokud je všechno v pořádku, odešlete objednávku stisknutím tlačítka "Odeslat objednávku".


Hodí se vědět

O každém kroku ve vyřízení Vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s Vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle +420 777 915 943.
Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Nedostupné“ v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem, nebo pokud se jeho cena výrazně změnila. O takové situaci budete samozřejmě informováni, pokud nastane. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, peníze Vám vrátíme na účet.

 

Možnosti doručení:

 

Osobní odběr v prodejně Carp Centrum

Zboží objednané na e-shopu je možné si zdarma vyzvednout v naší kamenné prodejně CarpCentrum na adrese: Dolní Valy 515, 688 01 Uherský Brod.

 

Přepravní služba

Zboží objednané na e-shopu je možné si nechat doručit přepravní službou ( Česká Pošta, GEIS ). V den doručení budete kontaktování ohledně přesnějšího času dodání Vaší objednávky. Přesný výběr hodiny není bohužel možný. Doručení je možné pouze na území ČR a SR.

Objednávky u nichž je zvolena platba na dobírku lze platit u přepravce  v hotovosti nebo platební kartou.

 

Zásilkovna

Chcete ušetřit na dopravě? Stačí si vybrat jedno ze spousty výdejních míst zásilkovny ve Vašem okolí na které necháme Váš baliček doručit. V případě zásilkovny je doprava zdarma už od 2.000,- Kč. vč. DPH

 

Zboží skladem je obvykle doručeno do tří pracovních dnů.